Clientes EPM revisando factura EPM Clientes EPM revisando factura EPM Clientes EPM revisando factura EPM

¿Cómo leer tu factura de energía?

Artículo 3

Accesos rápidos

Aprende a entender tus consumos y cargos

¿Te ha pasado que miras tu factura de energía y no entiendes bien qué estás pagando? Tranquilo, no eres el único. Muchas empresas simplemente pagan mes a mes sin saber exactamente qué significa cada cargo. En este artículo te explicamos, de manera clara, cómo leer tu factura cuando eres cliente del mercado regulado con un comercializador como EPM.

¿Qué información contiene tu factura de energía?

Tu factura tiene varios componentes, y cada uno refleja una parte del servicio. Estos son los principales:

1. Consumo de energía activa

Este es el valor principal. Se mide en kilovatios-hora (kWh) y refleja la cantidad de energía que consumió tu empresa en el periodo facturado.

Dato importante: entre más eficientes sean tus equipos, menos energía consumirás y menos pagarás.

 

2. Cargo por comercialización

Es el valor que cubre la gestión del comercializador: compra de energía, atención, facturación, soporte y otros servicios. Con EPM, este cargo es transparente y regulado por la CREG.

 

3. Cargo por distribución

Este valor se paga al operador de red que transporta la energía desde el sistema hasta tu empresa. No depende del comercializador, pero es importante entenderlo para saber qué parte de la factura no es modificable.

 

4. Energía reactiva (si aplica)

Este es un cargo que aparece cuando algunos equipos generan energía no útil para el sistema (como motores mal calibrados o sin banco de capacitores).

Dato importante: si pagas por energía reactiva, podrías corregirlo con ayuda técnica para evitar ese sobrecosto.

 

5. Impuestos y contribuciones

Incluye el IVA (si aplica) y otras tasas definidas por la ley o entidades locales.

¿Cómo identificar si estás pagando más de lo necesario?

  • ¿Notas un aumento sin haber cambiado tu consumo?
  • ¿Aparecen cargos nuevos o conceptos poco claros?
  • ¿Pagas energía reactiva todos los meses?


Si respondes sí a alguno de estos puntos, es buen momento para hablar con tu comercializador.

Ventajas de ser cliente EPM

 

  • Acceso a asesoría para interpretar tu consumo.
  • Asesoría sin costo para gestión de energía reactiva.
  • Canales digitales para consultar y pagar tu factura.

Entender tu factura es el primer paso para tomar mejores decisiones energéticas. No se trata solo de pagar… se trata de saber qué estás pagando y por qué. Con EPM, siempre tendrás claridad, acompañamiento y herramientas para optimizar tu consumo.

¿Quieres que revisemos contigo tu factura y te ayudemos a optimizar tu consumo?

Haz clic aquí y déjanos tus datos: